Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
2. Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absendung der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren.
3. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
4. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung). Der Kaufvertrag kommt mit dieser E-Mail-Bestätigung oder spätestens mit der Bereitstellung der Bankdaten zur Vorkasse zustande.

1. Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise. Da der Verkäufer von der Umsatzsteuer befreit ist, wird keine Mehrwertsteuer separat ausgewiesen oder aufgeschlagen.
2. Es fallen im Warenkorb keine zusätzlichen versteckten Gebühren oder Steuern an.
3. Aufgrund technischer Wartungsarbeiten sind Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) und digitale Geldbörsen (PayPal, Apple Pay, Google Pay) derzeit nicht verfügbar.
4. Die einzige verfügbare Zahlungsmethode ist:
   • Banküberweisung (Vorkasse): Der Kunde erhält die Bankverbindung unmittelbar nach Bestellabschluss per E-Mail. Der vollständige Rechnungsbetrag ist sofort fällig. Die Bearbeitung und der Versand der Ware erfolgen erst nach vollständigem Zahlungseingang auf dem Bankkonto des Verkäufers.

1. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand ist für alle Bestellungen innerhalb des Liefergebiets vollständig kostenlos (versandkostenfrei).
2. Die Lieferung erfolgt durch eigene Transportfahrzeuge und internes Fachpersonal des Verkäufers.
3. Bestellfristen und Bearbeitungszeiten:
   • Bestellungen von Montag bis Freitag vor 15:00 Uhr werden noch am selben Tag bearbeitet.
   • Bestellungen nach 15:00 Uhr, an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
   • Die interne Bearbeitungszeit beträgt 2 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag).
4. Transport- und Lieferzeit:
   • Die reine Transportzeit beträgt 3 bis 5 Werktage (Montag bis Freitag).
   • Die Gesamtlieferzeit vom Zahlungseingang bis zur Haustür beträgt 5 bis 8 Werktage (Montag bis Freitag).

1. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, diese Fehler bitte sofort beim Fahrer zu reklamieren und die Annahme der Lieferung zu verweigern.
2. Falls die beschädigte Ware angenommen wurde, muss der Kunde zwingend innerhalb von 48 Stunden aussagekräftige Fotos des Schadens per E-Mail an info@forstdienstleistungs.de senden, damit der Verkäufer den Schaden regulieren kann. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.

1. Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Der Verkäufer gewährt dem Kunden eine freiwillig verlängerte Widerrufsfrist von insgesamt 30 Werktagen.
2. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware physisch in Besitz genommen hat.
3. Um das Rückgaberecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer per E-Mail (info@forstdienstleistungs.de) unter Angabe seiner Bestellnummer kontaktieren.
4. Zustand der Ware: Die Rückerstattung wird nur gewährt, wenn die Ware unbenutzt, unmontiert und in der ungeöffneten Originalverpackung zurückgegeben wird.
5. Rücksendekosten: Im Falle einer einfachen Meinungsänderung (wenn der Kunde das Produkt nicht mehr möchte) werden die Kosten für die Rücksendung vom Verkäufer übernommen. Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an (0 €).
6. Mangelhafte Ware: Wenn ein Produkt einen Herstellungsfehler aufweist oder beschädigt ankommt, ist der Rücktransport zu 100 % kostenlos, und der Verkäufer ersetzt die Ware auf eigene Kosten.
7. Rückerstattung: Nach erfolgreicher Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags innerhalb von maximal 14 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
2. Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann handelt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten das Amtsgericht Hildesheim / Deutschland.